Résumé d’Influence et persuasion

Robert Cialdini identifie six principes psychologiques qui gouvernent l’influence humaine : réciprocité, engagement, preuve sociale, autorité, sympathie, rareté. À travers des expériences et des exemples concrets, il explique pourquoi nous disons oui — et comment se protéger de la manipulation.

Pourquoi lire Influence et persuasion

C’est le livre de référence mondiale sur la persuasion, cité dans toutes les formations en marketing, vente et négociation. Comprendre ces mécanismes change la façon dont on perçoit les publicités, les discours politiques et les interactions commerciales.

Le regard Purciel

Indispensable pour comprendre comment les décisions se prennent vraiment. À lire pour se défendre autant que pour convaincre.